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            當“廣告攔截”成為用戶的權利,誰為內容買單? ?
            當“廣告攔截”成為用戶的權利,誰為內容買單?

            蘋果新推出的iOS 9允許開發者編寫廣告屏蔽插件,這給廣告商雪上加霜。

            回顧盜版音樂盛行的年代,雖然下載軟件比特流(BitTorrent)助長了這種風氣,但那年月誰也沒公然聲稱盜版音樂是消費者的權力——說白了,那其實就是偷竊。

            音樂行業評論網站Lefsetz Letter的作者、知名業內分析師鮑勃·萊夫塞茨(Bob Lefsetz)認為,廣告攔截器的興起讓人回想起當年的BitTorrent,不過兩者有個關鍵的差別。他說:“大家討厭廣告,因為它們破壞用戶體驗,那就是為什么大家要下載廣告攔截器的原因。我們從中真正了解到的其實是,公眾對這種不公平的待遇感到厭煩。如今,和我們毫不相干的信息如潮水一般泛濫,干擾我們的日常生活,這樣的行業發展難道就算成功了嗎?”

            上周發布iOS 9系統的同時,蘋果公司也推出了為消費者攔截廣告的工具。按照蘋果的演示,這個工具可以改進網頁展示效果,讓消費者多一個瀏覽頁面的選擇??蓸I內人士很清楚,蘋果這么做如同向谷歌揮出一記重拳。簡單來說,谷歌從事廣告業務,而蘋果做的是硬件設備和軟件的生意。蘋果為什么要幫谷歌賣廣告?兩大科技業巨頭激戰正酣,但是事實證明,出版商可能成為這場戰爭的犧牲品。

            前谷歌市場開發部主管、負責廣告業務的本·巴羅卡斯(Ben Barokas)預計,下一場變革的來臨已經不遠了,

            “我認為,我們會進入一個用戶自主選擇的新時代,在訂閱內容時,用戶能按自己的愿望選擇讓廣告何時呈現以及出現在何處,或者何時只選擇訂閱服務,完全屏蔽廣告?!?/p>

            巴羅卡斯最初聞名業內,是因為他創立了廣告優化平臺AdMeld,并出任這家初創公司的首席執行官。在那家公司創業期間,他發明了我們現在熟知的“實時競價”(RTB)技術。2011年,谷歌以4億美元收購了AdMeld。

            巴羅卡斯于今年離開谷歌,重新走上創業之路,成立了新公司Sourcepoint。這家公司的服務宗旨是,為消費者和出版商提供選擇內容付費方式的工具。

            “我認為,攔截廣告現在不是、今后也永遠不會是違法行為。另一方面,有一些廣告是保證內容分發所必須的補償,如果用戶選擇屏蔽這部分廣告,出版商因此限制用戶消費內容,那也不算違法?!卑土_卡斯說。

            而在萊夫塞茨看來,眼下的問題在于,消費者已經厭煩廣告插入了。他這樣解釋:“網民已經受不了了,他們不愿再失去個人隱私,不愿在網上被追蹤。想想,你好端端在上網的時候,突然看見一則產品廣告尾隨而來,這感覺真是太詭異了?!?/p>

            “你愿意相信這些在網上打廣告的人嗎?你相信過前東德的國安局嗎?如果不能讓消費者建立信任、站在自己企業這邊,廣告商遲早完蛋?!卑土_卡斯說。但他也提出,廣告本身并不是非黑即白、“非好即壞”那么簡單?!皬V告攔截是對一個微妙問題的一種二進制解決方式。不是所有“廣告”都那么容易引起反感的。當然,有的廣告會招一些人嫌棄,但一個人棄如敝履的垃圾可能恰恰被別人視若珍寶?!?/p>

            那么,如果不想看到廣告,我們該怎樣為內容付費?萊夫塞茨認為,我們要做的只是吸取音樂網站Napster的教訓。他說:“網站會告訴我們,沒有免費的午餐。像Napster那樣的網站免費提供共享音樂,可他們也讓一些定價過高的專輯里的少數優質音樂作品得以免費分享。廣告公司和唱片公司沒什么兩樣,兩類公司都想恪守傳統的商業模式,從而讓公司受益而非用戶?!?/p>

            不過,蘋果讓廣告攔截合法化的決策已經給廣告業帶來巨變。這種做法,類似于一家讓大唱片公司公開表示支持Napster免費分享他們的音樂——也就是說,廣告攔截成了用戶的合法選擇。出版商也能給予有力還擊,就是限制選擇攔截廣告的用戶能夠獲取的內容。這是一場出版商與讀者之間的對決,但這不利于行業發展。

            巴羅卡斯指出:“消滅內容生產商不符合蘋果的最大利益。關于如何對待廣告,未來還會出現一些非凡的創新。但是,總之我看好一點,用戶體驗肯定會變得越來越好?!?/p>

            不過,浸淫音樂產業多年的萊夫塞茨也看得透徹:

            “我們都不得不專注于滿足客戶的愿望。那才是互聯網的基本法則,消費者是互聯網的主宰。在網絡世界,為消費者服務的才是贏家,誰要是為一己私欲而束縛消費者,只能品嘗失敗的苦果?!?/p>

            (英文來源:《赫芬頓郵報》若離/翻譯,陳倩敏/編輯 首發鈦媒體)

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