海爾如何做“年輕化轉型”》》》上海會展公司《《《

除了營銷推廣環節，海爾在產品設計環節就注重與年輕用戶的交互，活動現場的一系列面向年輕人群的創新家電能以“奇葩”的姿態出現就是源于67萬網友和海爾研發平臺的交互。而不斷的交互是發現年輕用戶痛點的直接途徑，海爾要做的就是用先進的技術手段和最年輕化的表現形式來幫助年輕人解決這些痛點。目前海爾已經開始為90后定制產品，推出“哪里臟了點哪里“的咕咚手持洗衣機、90后青春家電等實際動作讓產品和年輕人玩在一起，讓用戶玩出精彩，享受智愛生活。

擇善固執：線上線下整合傳遞品牌價值

在互動渠道的選擇上，雖然傳統的TVC廣告投放覆蓋面廣，但現在的年輕人熱愛分享，重視參與，因此本次海爾選擇了通過網絡和移動媒介招募活動參與者，再結合線下活動的方式讓年輕用戶可以零距離接觸新品。另外，熱愛分享的年輕人們把現場的交互過程也變成了二次傳播的內容，使得線下的亮點在線上社交平臺上進行了廣泛的傳播。

目前，移動端是年輕人社交的主場所，對此，海爾在移動端的營銷活動有兩種不同的方式，一是以品牌建設為主，與擁有大批年輕擁躉的App像酷我音樂、豆果美食等合作精準覆蓋不同的受眾群體，也嘗試與大眾類的移動App找尋可能的切入點。此外，在銷售促進方面，海爾的電商平臺海爾商城也已經做到移動化，并試著打通微信等渠道來縮短與年輕移動消費群體的距離。

（Topmarketing）