營銷策劃是根據企業的營銷目標,通過企業設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和欲望為核心。
現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術(組合)等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。
一份完整的營銷策劃案應包括的內容有以下幾個方面:
1、分析營銷機會
管理營銷信息與衡量市場需求,對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境),分析消費者市場和購買行為;分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)。
2、開發營銷戰略
營銷差異化與定位,新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析),有效的組織安排,架構設計,管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化;市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略。
3、營銷方案
管理產品線、品牌和包裝,產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減,制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格。
4、管理營銷
營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略;營銷執行監控以保證營銷的有效性;控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制;根據營銷部門的信息來進行戰略控制。