在剛剛結束的中國電信“天翼智能終端交易博覽會”上,中國電信公布的三個目標受到了業內關注,未來也很可能影響中國通信業的格局。
在媒體報道中,我們看到,中國電信公布了嶄新的公司發展戰略,還宣布將在年內取消國內漫游費,此外,讓人耳目一新的是農村合伙人計劃。
換將如換刀,新老“三者”消失,新三化戰略漸成
在這次的會議上,中國電信提出來新的轉型戰略。論述是這樣的:中國電信將持續推進企業轉型升級(轉型3.0),著重推進網絡智能化、業務生態化、運營智慧化,做領先的綜合智能信息服務運營商。
面對上面的文字,如果沒有更清晰的描述,估計專業人士也解讀不出來。我們先看看中國電信戰略的走勢,在2004年,那還是中國電信專心做固定網絡的時候,企業定位為“電信全業務提供者、互聯網應用聚合者、企業ICT服務領先者”,我們姑且將此定義為“老三者”,因為在2010年,中國電信提出了“智能管道主導者、綜合平臺提供者、內容應用參與者”,這個被稱為“新三者”。
在這次的會議上,“一去二化新三者”的慣用提法消失了,代之以“三化”,也算是新董事長上任第一把火。最近兩年,中國電信在不長的時間內就更換了兩次董事長,也注定會導致戰略上的變動。
不過,“網絡智能化、業務生態化、運營智慧化”對比新老三者并沒有實質上的變動,涵義仍不清晰,雖然抓住了現在流行的幾個網絡詞匯“智能”“生態”,可對于運營商來說,到底這些代表什么,還需要探索。從目前的表述來看,中國電信的新經營戰略和方針依然在磨合中,并沒有完全的進入新時代。
農村合伙人計劃開啟,學淘寶還是斗移動,反正都會很難
在會議上,中國電信共同啟動了“天翼農村合伙人計劃”,天翼農村合伙人計劃提出2-3年發展5萬名合伙人的目標。
按照公開的報道,“天翼農村合伙人計劃”是中國電信為從事非通信行業的農村銷售人員,提供的快速參與電信業務推廣的機會,目的是借助移動互聯網手段,聚合線上、線下農村資源,推動跨行業渠道共享,構建農村零售業新生態。
在這段文字里,我們看到,核心詞匯是“非從事非通信行業的農村銷售人員”,也就是說,在農村里從事種子農藥銷售的、電冰箱銷售的、小賣部等等將有機會和中國電信合作,從本質上依然是搶奪優質農村合作渠道,但從“合伙人”說法來看,運營模式和操作應該是與這兩年投入巨大的“農村淘寶合伙人”類似。
“農村淘寶合伙人”集網上代買代賣、快遞收發、物流倉儲、費用收繳、創業培育、農村金融等功能的農村淘寶服務站點,實現“網貨下鄉”和“農產品進城”的雙向流通,如果中國電信想建設真正的合伙人制度,就必須徹底的拋棄原來的合作渠道方式,可電信運營業務有限,與淘寶這種大集成差異明顯,未來如何發展還待觀察。
不管怎樣,“天翼農村合伙人計劃”肯定將掀起新一輪的農村渠道爭奪戰,這次的混戰將曠日持久,也不僅僅是三家運營商之間的戰斗,也會將電商、電器商、農資商甚至中國郵政等都攪和進來,中國電信的勝算不大。
取消漫游費應該行業共識,不應該作為競爭性營銷口號
據報道,按照規劃,2016年中國電信4G用戶占比將超80%,年內將率先取消漫游費。前面這個4G用戶占比是運營商的自娛自樂的指標,可能對一些手機廠商有點意義,并不會被社會關注,但后面這個率先取消漫游費就非常惹媒體注意。
從2013年發放4G牌照,三家電信運營商就展開了4G業務爭奪,中國移動準備充分發力狠,迅速絕塵而去,而中國電信和中國聯通苦等FDD牌照而貽誤戰機,但相比中國聯通,中國電信的4G用戶增長還是比較快。當FDD牌照發了以后,現在市場上的智能手機幾乎已經全部是4G,只要運營商推動換季潮,發展成4G用戶不成問題。
但是,這次會議的公開報道中,“全網通”這個中國電信此前最為高調宣傳的名詞刻意被弱化了,值得關注,而此前與中國聯通的多層面的共建共享也消失于文案,應該是一種新的動向。
當4G普及之后,電信運營商就逐漸具備了取消漫游費的基礎,但這種取消應該還是和當年雙向收費一樣,通過資費的設計改變來實現,而不應該是單個運營商作為營銷口號來進行。“綠色環保”的口號讓基站越來越不好建設,“取消漫游費”也將再次稱為媒體公眾討伐運營商的著力點,運營商總是給對手制造麻煩,最后,自己也不能幸免。此外,只要不是已經宣布,就很難說誰是“率先”,中國電信在年中就聲稱年底將率先取消,誰能保證中國聯通不會搶先發布?